Politique d’expédition
Politique d'expédition – Laregle
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le récapitulatif de votre commande ainsi que votre numéro de suivi dès son expédition.
Délais de livraison
Nos colis sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires. Les délais moyens de livraison sont de :
France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
Europe : 5 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier légèrement selon les périodes de forte demande ou les conditions logistiques locales.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande.
Livraison standard offerte dès 50 € d’achat.
Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais sont indiqués avant validation du paiement.
Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un lien de suivi pour consulter l’avancement de votre livraison en temps réel. Si vous ne recevez pas votre numéro de suivi sous 3 jours, n’hésitez pas à contacter notre service client à support@laregle.fr.
Problèmes de livraison
En cas de retard, de colis perdu ou endommagé, contactez notre équipe : nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide et adaptée (renvoi, remboursement ou compensation selon la situation).
Adresse de livraison
Assurez-vous que l’adresse fournie soit correcte et complète. Laregle ne peut être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou d’informations incomplètes entraînant un retard ou une perte de colis.
Livraison discrète
Parce que l’intimité compte, toutes nos commandes sont expédiées dans un emballage neutre et discret, sans mention apparente du contenu.